Windgoo garantioplysninger

Windgoo dækker den 12-måneders begrænsede garanti mod originale fabrikationsfejl og forsendelsesskader fra ordredatoen.

Kun den oprindelige kunde (navn angivet på forsendelsesadressen) er berettiget til den begrænsede garantidækning, som begynder den dag, hvor scooteren modtages af køberen.

Garantiperioden ophører på den første dag i det andet år af ejerskab, eller når scooteren videresælges eller overføres til en anden person (garantien kan IKKE under nogen omstændigheder overføres).

• Hvad er inkluderet i garantiservicen?

For at gøre kunderne tydeligt opmærksomme på vores garantiservice (især vores webstedsforbrugere), har vi nedenfor anført komponenter, der er dækket af garantien, og vores tilgængelige timing (tæller fra købsdatoen, så vi skal tjekke indkøbsordre før garantiservice)

Elektronisk tilbehør

Motor - 12 måneder
Kontroller - 12 måneder
Batteri - 6 måneder
Skærm - 6 måneder
Switch - 6 måneder
Forlygte - 12 måneder
Baglygte - 12 måneder
Oplader - 12 måneder

Grundlæggende tilbehør

Ramme - 12 måneder
Gaffel - 12 måneder
Scooter Stem - 12 måneder
Styr - 12 måneder
Kick Stand - 6 måneder
Dæk - 6 måneder
Bremse - 12 måneder
Pedal - 6 måneder
Frihjul - 6 måneder
Fender – 12 måneder

• Hvem er garantiserviceudbyderen?

Da Windgoo salgsnetværk optager online og offline kanaler rundt om i verden, har vi leveret garantiservice til nogle af vores autoriserede partnere og butikker. Du kan direkte kontakte Windgoo produktsælgeren, som du har købt hos, med dit ordre-id/ordrekvittering for hurtig respons.

 Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte support@windgoo.co 

PS. Ordre-id, produktserienummer (normalt under dækket eller på e-scooteren/e-cykelstangen) og defekte videoer/billeder er påkrævet for hurtig garantiservice.