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Windgoo couvre la garantie limitée de 12 mois contre les défauts de fabrication d'origine et les dommages liés au transport à compter de la date de commande.
Seul le client d'origine (nom indiqué sur l'adresse de livraison) a droit à la couverture de garantie limitée qui commence le jour où le scooter est reçu par l'acheteur.
La période de garantie prend fin le premier jour de la deuxième année de possession, ou lorsque le scooter est revendu ou transféré à une autre personne (la garantie n'est EN aucun cas transférable).
Pour que les clients connaissent clairement notre service de garantie (en particulier les consommateurs de notre site Web), nous avons répertorié ci-dessous les composants couverts par la garantie et le calendrier de disponibilité de notre service (à compter de la date d'achat, nous devons donc vérifier le bon de commande avant le service de garantie)
Moteur - 12 mois
Contrôleur - 12 mois
Batterie - 6 mois
Écran - 6 mois
Commutateur - 6 mois
Phare - 12 mois
Feu arrière - 12 mois
Chargeur - 12 mois
Cadre - 12 mois
Fourche - 12 mois
Potence de scooter - 12 mois
Guidon - 12 mois
Béquille - 6 mois
Pneus - 6 mois
Frein - - 12 mois
Pédale - 6 mois
Roue libre - 6 mois
Aile - 12 mois
Le réseau de vente Windgoo occupant des canaux en ligne et hors ligne dans le monde entier, nous avons fourni un service de garantie à certains de nos partenaires et magasins agréés. Vous pouvez contacter directement le vendeur du produit Windgoo auprès duquel vous avez acheté, avec votre numéro de commande/reçu de commande pour une réponse rapide.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter support@windgoo.co
PS. L'ID de commande, le numéro de série du produit (normalement sous le pont ou sur la potence du scooter électrique/vélo électrique) et les vidéos/images défectueuses sont requis pour un service de garantie rapide.
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After doing a lot of searching and reading I decided on getting the f20 master and after a month of using it I have no regrets. The bike came well packaged and was setup in 15 minutes. The quality of the bike is really good had squeaky rear brakes for the first week or so but knew they were just bedding in all good now Battery is true to what fafrees say got 140 km on a full charge my commute is 30 km daily with a lot of hills and the bike just glides up them effortlessly. Only downside to the bike for me is the saddle which isn't the most comfortable but overall I'm really pleased with my f20 master and would recommend
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