Windgoo-garantie-informatie

Windgoo dekt de beperkte garantie van 12 maanden tegen oorspronkelijke fabricagefouten en transportschade vanaf de besteldatum.

Alleen de oorspronkelijke klant (naam vermeld op het verzendadres) heeft recht op de beperkte garantiedekking die ingaat op de dag dat de scooter door de koper wordt ontvangen.

De garantieperiode eindigt op de eerste dag van het tweede jaar van eigendom, of wanneer de scooter wordt doorverkocht of overgedragen aan een andere persoon (de garantie is onder geen enkele omstandigheid overdraagbaar).

• Wat is inbegrepen bij de garantieservice?

Om klanten duidelijk kennis te laten maken met onze garantieservice (vooral consumenten op onze websites), hebben we hieronder de door de garantie gedekte componenten en de beschikbare timing van onze service vermeld (te rekenen vanaf de aankoopdatum, dus we moeten de aankooporder controleren voordat de garantieservice plaatsvindt)

Elektronische accessoires

Motor - 12 maanden
Controller - 12 maanden
Batterij - 6 maanden
Display - 6 maanden
Schakelaar - 6 maanden
Koplamp - 12 maanden
Achterlicht - 12 maanden
Oplader - 12 maanden

Basisaccessoires

Frame - 12 maanden
Vork - 12 maanden
Scooterstuurpen - 12 maanden
Stuur - 12 maanden
Standaard - 6 maanden
Banden - 6 maanden
Rem - 12 maanden
Pedaal - 6 maanden
Vrijwiel - 6 maanden
Spatbord - 12 maanden

• Wie is de garantiedienstverlener?

Aangezien het verkoopnetwerk van Windgoo online en offline kanalen over de hele wereld bezet, hebben we garantieservice geleverd aan een aantal van onze geautoriseerde partners en winkels. U kunt rechtstreeks contact opnemen met de Windgoo-productverkoper bij wie u uw aankoop heeft gedaan, met uw bestellings-ID/bestelbewijs voor een snelle reactie.

 Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met support@windgoo.co 

PS. Bestel-ID, serienummer van het product (normaal gesproken onder dek of op de stuurpen van de e-scooter/e-bike) en defecte video/afbeeldingen zijn vereist voor snelle garantieservice.